גניבה בירושה: כשהערכים לא נשארים בקופה

 מאת: דודי חמו

לאורך שנותיי כקצין ביטחון ברשתות קמעונאות, נחשפתי לאין-ספור מקרים של אובדן ופשיעה: מגניבות של מוצרי צריכה, בשמים ומותגים, דרך זיופי אשראי וכספים, ועד למעילות עובדים ופגיעה קשה בטוהר המידות. במסגרת עבודתי ושיתופי הפעולה עם קולגות למקצוע, אנחנו מנסים ללא הרף למגר את התופעה הבזויה הזו, אך לעיתים המניע הוא שמשאיר אותך ללא מילים.

כשמנתחים את פרופיל הגנב, נהוג לחלק אותם לקטגוריות: בני נוער שמחפשים ריגוש רגעי ומבינים מהר שזהו לא "המקצוע" עבורם; כאלו שידם אינה משגת ופועלים מתוך מצוקה קיומית; וה"מקצוענים" – אלו שעבורם הגניבה היא דרך חיים.

אצל המקצוענים, אנו מזהים מנגנון פסיכולוגי מרתק המכונה "טכניקות ניטרול". זהו המנגנון המאפשר לאדם נורמטיבי לכאורה לבצע עבירה ועדיין לתפוס את עצמו כ"אדם ישר". הם לא רואים בעצמם פושעים; הם מוצאים הצדקות מוסריות שנועדו להשקיט את המצפון.

באחת התפיסות המורכבות שניהלתי, ישבה מולי בכירה בחברה ציבורית מוכרת מאוד במשק. היא הגיעה אליי כדי לשלם על בושם שבעלה גנב באחד הסניפים, וזאת לאחר חקירה מאומצת לאיתור זהותו. לאחר מסכת התנצלויות והכחשות על קשר למעשה מצידה, היא שאלה אותי שאלה שהדליקה אצלי נורה אדומה: "כשאתה עושה קניות בסופר, מעולם לא 'גנבו' אותך? מעולם לא טעו בחשבון לרעתך?" באותו רגע נפל האסימון. עבורה, הגניבה לא הייתה חטא, אלא "תיקון עוול" מדומיין. היא הייתה שותפה מלאה לדרך המחשבה הזו.

לאחר שנפרדנו, ומתוך תחושת בטן, ביקשתי מצוות המוקד לבחון שוב ולעומק את תיעוד המצלמות מרגע כניסת הזוג לחנות ועד ליציאתם. שם התברר שיא המקרה: לא היה מדובר במעידה רגעית של אדם בודד, אלא ב"גניבה בירושה". ראינו זוג הורים שפועלים בסינרגיה מלאה, כשהם מפעילים את ילדיהם הקטנים – בני שבע לערך – כחלק בלתי נפרד מביצוע הגניבה.

התמונה שנגלתה הייתה קשה עבור הדור הבא:

כך, בין המדפים של רשתות השיווק, גדל לו דור חדש של גנבים. דור שמקבל מהוריו את השיעור הכי גרוע בחיים: שמוסר הוא עניין של מחיר, ושיושרה היא רק המלצה.

לסיכום:

עבודת הקב"ט היא לעיתים קרובות סיזיפית, אך המקרה הזה מזכיר לנו שהתפקיד שלנו הוא לא רק לשמור על הרכוש, אלא גם להציב מראה מול החברה. עלינו להמשיך ולפעול בנחישות, לא רק כדי לצמצם את הפחת, אלא כדי להבהיר שיושרה וטוהר מידות הם הבסיס שעליו נבנית חברה תקינה – עבורנו, ועבור הדור הבא שצופה בנו מהצד.

הכותב:

דודי חמו, בעלים ומנכ"ל של חברת "נקודת מבט מודיעין וביטחון בע"מ". מומחה בניהול אבטחה מורכבת, ייעוץ אסטרטגי והקמת מערכי ביטחון חכמים לארגונים, חברות ואתרי תשתית. חברת "נקודת מבט" מתמחה בפתרונות הוליסטיים המשלבים טכנולוגיה מתקדמת, ניהול סיכונים מקצועי וניסיון מבצעי עשיר בשטח.