בעזרת הנדסה חברתית: האקר התחזה לנציג שירות והשיג גישה לרשת הפנימית של חברת Cox. חברת Cox, המספקת שירותי תקשורת בארה"ב, שלחה מכתב ללקוחות בו היא מדווחת כי תוקף השיג גישה לחשבונות של לקוחות וצפה במידע רגיש. בין המידע שנחשף: קודי pin של לקוחות, שאלות זיהוי סודיות+תשובות, מספרי טלפון ועוד. כזכור, לפני מספר חודשים תאגיד COX הותקף במתקפת כופר במהלכו תוקפים הצפינו מידע וגרמו להשבתה של שירותים רבים. https://www.bleepingcomputer.com/news/security/cox-discloses-data-breach-after-hacker-impersonates-support-agent/